Shipping policy
Πολιτική Αποστολών
1. Εισαγωγή
Σκοπός μας είναι να παρέχουμε άμεσες και αξιόπιστες υπηρεσίες αποστολής σε όλους τους πελάτες μας. Αυτή η πολιτική αποστολών εξηγεί τους όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν για την αποστολή των προϊόντων μας.
2. Χρόνοι Επεξεργασίας Παραγγελιών
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία τοποθέτησης της παραγγελίας. Οι παραγγελίες δεν επεξεργάζονται ή αποστέλλονται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες.
3. Τρόποι Αποστολής και Χρόνοι Παράδοσης
Προσφέρουμε διάφορες επιλογές αποστολής για να καλύψουμε τις ανάγκες σας:
- Κανονική Αποστολή: 3-7 εργάσιμες ημέρες
- Επιταχυμένη Αποστολή: 2-3 εργάσιμες ημέρες
- Εξπρές Αποστολή: 1-2 εργάσιμες ημέρες
Οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό και τυχόν απρόβλεπτες καθυστερήσεις από τον πάροχο αποστολής.
4. Έξοδα Αποστολής
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά τη διαδικασία πληρωμής και βασίζονται στο βάρος, τις διαστάσεις του δέματος και τον προορισμό.
5. Παρακολούθηση Παραγγελίας
Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με πληροφορίες παρακολούθησης. Μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της αποστολής σας μέσω του συνδέσμου που παρέχεται.
6. Διεθνείς Αποστολές
Προσφέρουμε διεθνείς αποστολές σε πολλές χώρες. Οι χρόνοι παράδοσης για διεθνείς αποστολές μπορεί να διαφέρουν και μπορεί να επιβληθούν δασμοί, φόροι ή άλλες επιβαρύνσεις από τις τοπικές αρχές, οι οποίοι είναι ευθύνη του παραλήπτη.
7. Μη Παραδοτέα Δέματα
Σε περίπτωση που ένα δέμα επιστραφεί σε εμάς λόγω λάθους στη διεύθυνση που μας παρασχέθηκε, μη αποδοχής του δέματος ή μη παραλαβής, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να κανονίσουμε εκ νέου αποστολή. Τα επιπλέον έξοδα αποστολής μπορεί να επιβαρύνουν τον πελάτη.
8. Απώλειες και Ζημιές
Εάν το δέμα σας χαθεί ή καταστραφεί κατά τη διάρκεια της αποστολής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα. Θα συνεργαστούμε με τον πάροχο αποστολής για να επιλύσουμε το πρόβλημα και, αν χρειαστεί, θα αντικαταστήσουμε το προϊόν ή θα επιστρέψουμε το ποσό.
9. Αλλαγές στην Πολιτική Αποστολών
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτήν την πολιτική αποστολών ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα και θα ισχύουν από την ημερομηνία δημοσίευσης.
10. Επικοινωνία
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την πολιτική αποστολών μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:
info@pnoestudio.com